DeutschKommunikation -> TeleService, BMW Assist for your BMW M5 2004-2010
TeleService* , BMW Assist*
Sie können die Dienste von BMW Assist auch über nutzen
das Internet. Das Leistungsspektrum wird laufend erweitert
erweitert wird.
TeleService
TeleService unterstützt Sie bei der Kommunikation
ing mit einem BMW Zentrum. Das eingebaute Autotelefon
können zur Übermittlung von Daten über den Dienst genutzt werden.
Vize-Status Ihres Fahrzeugs oder in Bezug auf rechtliche
vorgeschriebene Inspektionen direkt bei Ihrem BMW
Zentrum. Dabei handelt es sich um dieselben Daten, die auch gespeichert werden
für CBS Condition Based Service im Remove
Kontrolle. Ihr BMW Zentrum kann sich dann an Sie wenden
Sie, und Sie können einen Termin vereinbaren
passt zu Ihnen, während Sie noch unterwegs sind. Ihr
Der Vorteil hierbei ist, dass Ihr BMW-Händler dies kann
Bereiten Sie sich im Voraus auf die erforderlichen Wartungsarbeiten vor.
Finanzielle Arbeit. Die TeleService-Funktionen sind
länderspezifisch: die Daten zum Dienst
Zustand Ihres Fahrzeugs oder hinsichtlich gesetzlich vorgeschriebener
Datierte Inspektionen werden länderübergreifend übermittelt.
spezifische Basis entweder automatisch vor ihnen
im Fälligkeitstermin oder bei Ihren Anrufen im BMW Center.
Für weitere Informationen steht Ihnen Ihr BMW Partner gerne zur Verfügung
detaillierte Informationen.
Anforderungen
Sie können TeleService oder BMW Assist nutzen, wenn
Folgende Voraussetzungen sind erfüllt:
>
Das eingebaute Autotelefon ist an einem angemeldet
Mobilfunknetz. Dieses Netzwerk
muss in der Lage sein, die Ser-
Laster.
>
Um Positionsdaten zu übertragen, muss das Fahrzeug
die aktuelle Position ermitteln können.
Dies kann auf dem Bediendisplay angezeigt werden.
spielen.
>
>
Damit TeleService oder BMW Assist aktiviert werden
Das GPS-Signal muss aktualisiert und aktualisiert sein
verfügbar.
Für BMW Assist: Sie haben sich bei Ihrem beworben
BMW Zentrum oder BMW Kundensupport für
BMW Assist.
BMW Assist
TeleService oder BMW Assist aktivieren
BMW Assist stellt Ihnen weitere Dienste zur Verfügung
Ergänzung zum TeleService. Beispielsweise ist die Position
Es können die Daten Ihres Fahrzeugs übertragen werden
die BMW Assist-Einsatzzentrale im Notfall
Notruf*wurde eingeleitet.
Damit Sie die Dienste von nutzen können
TeleService oder BMW Assist, das muss sein
aktiviert.
Anforderungen
Viele Funktionen des BMW Assist hängen davon ab
individuell vereinbarter Vertrag. Datenübertragung,
z.B. des CBS Condition Based Service unterscheiden sich
fers von Land zu Land.
>
>
Stellen Sie sicher, dass das Fahrzeug seine ermitteln kann
aktuelle Position. Der Empfang ist am besten, wenn
Sie haben einen freien Blick zum Himmel.
Lassen Sie die Funkbereitschaft eingeschaltet
Anbindung an das System.
Der Teilnahmevertrag mit BMW Assist
und die Aktivierung muss zuvor abgeschlossen sein
Sie können den BMW Assist nutzen.
Aktivieren
Wenn der Vertrag ausläuft, kann das Autotelefon
von einer BMW-Werkstatt deaktiviert werden, ohne dass dies erforderlich ist
um ein BMW-Zentrum zu besuchen. Nach Deaktivierung von
Über das Autotelefon können keine Notrufe erfolgen
gemacht. Das Autotelefon kann danach wieder aktiviert werden
Unterzeichnung eines neuen Vertrags mit einem BMW-Zentrum.
iDrive, Prinziperklärung siehe
Seite16.
1. Drücken Sie die Taste
Taste.
Dadurch wird das Startmenü geöffnet.
2. Drücken Sie den Controller, um das zu öffnenMenü.
167
3. Wählen Sie „Kommunikationseinstellungen“ und
Drücken Sie den Controller.
Angebotene Dienstleistungen
Für den Dienst gelten folgende Besonderheiten:
Dienste von TeleService und BMW Assist:
4. Wählen Sie „BMW Service-Einstellungen“ und drücken Sie
der Controller.
>
>
Die angebotenen Leistungen sind länderspezifisch.
Der Sprachkontakt wird hergestellt bzw. Daten liegen vor
je nach Ausstattung übertragen
und das Land. In einigen Ländern ist dies der Fall
möglich, beides zu tun.
>
Die übertragenen Daten können das Fahrzeug sein
Daten, Ihre aktuelle Position oder die Daten des
CBS zustandsbasierter Service.
Automatische Servicebenachrichtigung*
5. Wählen Sie „Servicestatus“ und drücken Sie die
Troller.
Die Daten zum Servicestatus Ihres Fahrzeugs bzw
zu gesetzlich vorgeschriebenen Kontrollen übermittelt
automatisch direkt an Ihren BMW-Händler
zum Fälligkeitsdatum. Sie können überprüfen, wann der BMW
Das Zentrum wurde benachrichtigt.
iDrive, Prinziperklärung siehe
Seite16.
1. Öffnen Sie das Startmenü.
2. Drücken Sie den Controller, um das zu öffnenMenü.
3. „Service“ auswählen und Controller drücken.
4. Wählen Sie „Serviceanforderungen“ und drücken Sie
der Controller.
6. Wählen Sie „Dienste aktivieren“ und drücken Sie die
Troller.
TeleService und ggf. BMW Assist
sind aktiviert; Datenaustausch mit dem Dienst
Mitte beginnt.
5. Wählen Sie „Servicebenachrichtigung“ und drücken Sie die Taste
Controller.
Die Aktivierung dauert einige Minuten. Der Status wird angezeigt.
am Control Display abgespielt. Wenn Sie öffnen
In einem anderen Menü wird der Aktivierungsvorgang fortgesetzt
im Hintergrund laufen.
168
Wenn die aktuelle Position ermittelt werden kann,
der aktuelle Fahrzeugstandort wird angezeigt.
6. Wählen Sie „Dienst starten“ und drücken Sie die
Troller.
Der Kontakt zur Pannenhilfe wird hergestellt.
gern.
Kontaktaufnahme zu Ihrem BMW-Händler
oder BMW Customer Relations
Sie können Ihr BMW Zentrum kontaktieren, z.B. zu
Vereinbaren Sie einen Servicetermin.
Pannenhilfe
Sie können die Pannenhilfe anrufen*des
Sollten Sie dabei Hilfe benötigen, wenden Sie sich bitte an die BMW Group
im Falle einer Panne.
Für Informationen zu Ihrem Fahrzeug rufen Sie bitte an
BMW Kundenbeziehungen.
Hierzu ist die Anmeldung Ihres Mobiltelefons erforderlich
im Fahrzeug eingeschaltet.
iDrive, Prinziperklärung siehe
Seite16.
iDrive, Prinziperklärung siehe
Seite16.
1. Drücken Sie die Taste
Taste.
Dadurch wird das Startmenü geöffnet.
1. Drücken Sie die Taste
Taste.
2. Bewegen Sie den Controller nach vorne, um auszuwählen
„Kommunikation“.
Dadurch wird das Startmenü geöffnet.
2. Drücken Sie den Controller, um das zu öffnenMenü.
3. „Service“ auswählen und Controller drücken.
3. Wählen Sie „BMW Assist“ und drücken Sie die Steuertaste.
ler.
4. Wählen Sie „BMW Service“ und drücken Sie die
Troller.
4. Wählen Sie „BMW Service“ und drücken Sie die
Troller.
5. Gewünschten BMW Service auswählen:
>„Serviceanfrage“
>„Kundenbeziehungen“
5. Wählen Sie „Pannenhilfe“ und drücken Sie
der Controller.
6. Drücken Sie den Controller.
7. Wählen Sie „Dienst starten“ und drücken Sie die
Troller.
Kontaktaufnahme zum gewünschten BMW Service erfolgt
etabliert.
169
6. Wählen Sie „Optionen“ und drücken Sie den Controller.
Anpassung von TeleService bzw
BMW Assist
7. Wählen Sie „Dienste beenden“ und drücken Sie die Taste
Controller.
Dienste anzeigen und aktualisieren
Die Nutzung von TeleService oder BMW Assist ist möglich
blockiert und die aktuelle Fahrzeugposition wird angezeigt
während eines Notrufs nicht weitergeleitet werden*.
Um die Sperrfunktion zu deaktivieren, aktivieren Sie
muss erneut durchgeführt werden, siehe Seite167.
Die vertragliche Vereinbarung bleibt hiervon unberührt.
gen.
Wenn das Angebot von TeleService oder BMW Assist
Wenn sich Änderungen ergeben, werden Sie benachrichtigt. In diesem Fall Sie
sollte die Dienste aktualisieren.
1. Öffnen Sie das Startmenü.
2. Drücken Sie den Controller, um das zu öffnenMenü.
3. Wählen Sie „Kommunikationseinstellungen“ und
Drücken Sie den Controller.
TeleService aktivieren und ggf.
BMW Assist erneut, um sich erneut anzumelden.
4. Wählen Sie „BMW Service-Einstellungen“ und drücken Sie
der Controller.
Fahrzeugdaten anzeigen
Bei aktiviertem TeleService oder BMW Assist wird
das Nummernschild und die Fahrzeugidentifizierung
Die Nummer Ihres Fahrzeugs kann angezeigt werden.
5. Wählen Sie „Servicestatus“ und drücken Sie die
Troller.
Die aktuellen Dienstleistungen von
TeleService oder BMW Assist werden angezeigt.
6. Wählen Sie „Optionen“ und drücken Sie den Controller.
1. Öffnen Sie das Startmenü.
2. Drücken Sie den Controller, um das zu öffnenMenü.
3. Wählen Sie „Kommunikationseinstellungen“ und
Drücken Sie den Controller.
4. Wählen Sie „BMW Service-Einstellungen“ und drücken Sie
der Controller.
5. Wählen Sie „Profil“ und drücken Sie den Controller.
7. Wählen Sie „Dienste aktualisieren“ und drücken Sie die Taste
Controller.
Sperrdienste*
Wenn Sie die Dienste blockieren, wird die Verbindung zu
Der BMW Assist ist deaktiviert.
1. Öffnen Sie das Startmenü.
Um das Kennzeichen anzupassen, kontaktieren Sie bitte
Wenden Sie sich an Ihren BMW-Händler.
2. Drücken Sie den Controller, um das zu öffnenMenü.
3. Wählen Sie „Kommunikationseinstellungen“ und
Drücken Sie den Controller.
4. Wählen Sie „BMW Service-Einstellungen“ und drücken Sie
der Controller.
5. Wählen Sie „Servicestatus“ und drücken Sie die
Troller.
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